คำถามที่พบบ่อย
อัปเดตล่าสุด ก.ค. 2026 · ตอบสั้นก่อน แล้วค่อยลงลึก
ก่อนซื้อกล้องวงจรปิดไร้สาย ต่างจากมีสายยังไง?
ไร้สายส่งภาพผ่าน Wi-Fi ไม่ต้องเดินสายสัญญาณ ติดตั้งเองได้ ย้ายจุดง่าย ส่วนแบบมีสายเหมาะงานโครงการใหญ่ที่เดินท่อร้อยสายอยู่แล้ว
ก่อนซื้อบ้านควรติดกล้องกี่ตัว?
บ้านชั้นเดียวเริ่ม 3–4 จุด บ้าน 2 ชั้น 4–8 จุด ทีมงานช่วยวางผังฟรีตามแปลนบ้านของคุณ
ก่อนซื้อมีค่าใช้จ่ายรายเดือนไหม?
ไม่มี ดูผ่านแอปฟรีตลอด มีเฉพาะแพ็กเสริม Cloud และค่าซิมกรณีใช้กล้อง 4G
การติดตั้งติดตั้งเองได้จริงไหม?
ได้ — เสียบปลั๊ก เปิดแอป สแกน QR ที่ตัวกล้อง เสร็จในประมาณ 10 นาที มีวิดีโอสอนทุกขั้น
การติดตั้งจุดที่ไม่มีปลั๊กไฟติดได้ไหม?
ได้ ใช้รุ่นโซลาร์เซลล์พร้อมแบตในตัว หรือให้ทีมช่างเดินปลั๊กเพิ่ม
การเชื่อมต่อเน็ตบ้านช้า/หลุดบ่อย ใช้ได้ไหม?
กล้องบันทึกลง SD Card/NVR ต่อเนื่องแม้เน็ตหลุด ความเร็วแนะนำประมาณ 2 Mbps ต่อกล้องสำหรับดูสด
การเชื่อมต่อเปลี่ยน Router ใหม่ต้องตั้งค่ากล้องใหม่ไหม?
ถ้าตั้งชื่อ Wi-Fi และรหัสเดิม กล้องจะต่อเอง หากเปลี่ยนชื่อให้จับคู่ใหม่ผ่านแอป
การใช้งานแจ้งเตือนถี่เกินไป ปรับยังไง?
ตั้งโซนตรวจจับ เลือกเฉพาะคน และกำหนดช่วงเวลาแจ้งเตือนได้ในแอป
การใช้งานแชร์ภาพให้คนในบ้านดูด้วยได้ไหม?
ได้ แชร์ให้สมาชิกครอบครัวดูพร้อมกันสูงสุด 6 อุปกรณ์และกำหนดสิทธิ์ได้
ดูย้อนหลังดูย้อนหลังได้กี่วัน?
SD 128GB ประมาณ 7 วัน, HDD 1TB สำหรับ 4 กล้องประมาณ 14 วัน และ 2TB ประมาณ 30 วัน
ดูย้อนหลังโหลดคลิปเก็บไว้เป็นหลักฐานยังไง?
เลือกช่วงเวลาในแอปแล้ว Export ลงมือถือได้ ไฟล์มีวันเวลากำกับ
ประกัน/เคลมประกัน 3 ปี ครอบคลุมอะไรบ้าง?
ครอบคลุมกล้อง อุปกรณ์บันทึก และอะแดปเตอร์จากความเสียหายจากการใช้งานปกติ
ประกัน/เคลมหมดประกันแล้วยังช่วยดูแลไหม?
Support ให้คำปรึกษาฟรีตลอดอายุการใช้งาน ค่าซ่อมหลังหมดประกันแจ้งราคาก่อนทุกครั้ง
CTV/ธุรกิจPIXELS CTV ต่างจากกล้องวงจรปิดยังไง?
CCTV เน้นความปลอดภัย ส่วน CTV ใช้ AI วิเคราะห์ภาพเป็นข้อมูลธุรกิจ
CTV/ธุรกิจใช้กล้องเดิมที่มีอยู่ทำ CTV ได้ไหม?
หลายกรณีได้ ถ้าความชัดและมุมเหมาะ ทีมงานจะประเมินก่อนเริ่ม Pilot
CTV/ธุรกิจข้อมูลลูกค้าผิด PDPA ไหม?
ระบบประมวลผลเป็นสถิติ มีป้ายแจ้งพื้นที่กล้อง และเก็บข้อมูลตามระยะที่กำหนด